Termeni si conditii

Va rugam sa cititi cu atentie prezentul document („Termeni si Conditii”) inainte de a naviga pe acest site si inainte de plasarea unei comenzi, acest document reglementand conditiile contractuale pentru realizarea oricarei achizitii prin intermediul prezentului website. Navigarea pe website si/sau plasarea unei comenzi prin intermediul acestui website constituie accept al conditiilor si termenelor continute in Termeni si Conditii.

Prezentul website si magazin online sunt adresate exclusiv profesionistilor, respectiv societati organizate in conformitate cu prevederile Legii nr. 31/1990 (inclusiv societati in curs de inmatriculare), persoane fizice autorizate, respectiv profesionisti organizati in alte forme prevazute de lege. Website-ul nu este adresat consumatorilor si nu accepta comenzi de la consumatori.

I.        Parti

Website-ul solutiiafaceri.ro („Website-ul”) este detinut si operat de catre Webecom SRL, societate romana cu raspundere limitata, cu sediul social in Strada Rosia Montana nr. 6, bloc O7, scara 2, etaj 2, ap. 71, Sector 6, Bucuresti, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J40/13378/2005, avand cod unic de inregistrare (CUI) 17832310, identificator unic la nivel european (EUID) ROONRC.J40/13378/2005, si un capital social de 200 RON („Vanzatorul”).

Cumparatorul este orice profesionist ce inregistreaza o comanda online pe Website, acceptand Termenii si Conditiile („Cumparatorul”). 

Impreuna. Vanzatorul si Cumparatorul vor fi denumiti, cumulativ, „Partile” si individual „Partea”.

II.       Prevederi generale

Prezentii Termeni si Conditiile stabilesc conditiile de utilizarea a Website-ului, precum si drepturile si obligatiile partile cu in contextul achizitionarii de catre Cumparator a oricaror produse si/sau servicii prin intermediul Website-ului. Navigarea pe Website si/sau plasarea unei comenzi prin Website reprezinta citirea, intelegerea si acordul Cumparatorului, sau al oricarui utilizator, cu privire la Termeni si Conditii. 

Vanzatorul isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment, continutul Website-ului, precum si Termenii si Conditiile, fara nici un fel de notificare prealabila. In cazul fiecarei comenzi plasate se vor aplica Termenii si Conditiile valabile la momentul plasarii comenzii de catre Cumparator. Totodata, in cazul anumitor Bunuri, conditiile contractuale prevazute in Termeni si Conditii vor fi completate cu anumite prevederi specifice respectivelor Bunuri (aspecte precum garantia, drepturile de proprietate intelectuala etc) prevazute in pagina de de pe Website cu privire la respectivul Bun sau in documentatia livrata impreuna cu Bunul.

Vanzatorul comercializeaza prin intermediul Website-ului diferite produse de tip software si/sau hardware („Bunurile”), in fiecare caz, cu exceptia situatiei aparitiei unor erori, la pretul afisat pe Website la momentul plasarii comenzii si in conditiile prevazute in Termeni si Conditii la acel moment.

Plasarea unei comenzi de catre Cumparator si acceptarea acesteia de catre Vanzator reprezinta incheierea unui contract de vanzare intre Parti. Incheierea contractului nu va interveni pana cand Vanzatorul nu accepta comanda. Emailul de confirmare a primirii comenzii nu reprezinta acceptarea comenzii de catre Vanzator, ci este un raspuns automat prin care se confirma inregistrarea comenzii in sistem. In cazul in care Cumparatorul a realizat plata online la momentul plasarii comenzii, iar Vanzatorul nu opteaza pentru confirmarea comenzii, suma blocata pentru efectuarea platii va fi deblocata in termenul prevazut de conditiile bancii emitente a cardului utilizat la plata.

III.     Contul de utilizator

Utilizarea Website-ului nu necesita crearea unui cont de utilizator. Pentru plasarea unei comenzi pe Website, avand in vedere obligatiile legale aplicabile Partilor, inclusiv cele privind e-Factura, utilizatorul trebuie sa isi creeze un cont pe Website si este obliga sa furnizeze Vanzatorului informatiile complete si corecte necesare pentru facturare, livrarea comenzii si indeplinirea oricaror obligatii legale.

Utilizatorul este obligat sa utilizeze la crearea contului o adresa de email valida, aceasta urmand a fi utilizata in comunicarile ulteriore dintre Parti, precum si pentru o eventuala resetare a parolei.

Utilizatorul este obligat sa pastreze confidentiala parola. In cazul in care divulga parola unei terte persoane sau parola ii este aflata prin alte cai de catre terte persoane, utilizatorul va fi responsabil pentru expunerea datelor asociate contului si pentru orice alte consecinte legate de acest lucru, Vanzatorul fiind exonerat de orice raspundere.

Vanzatorul are dreptul de a refuza inregistrarea unui cont, inclusiv in cazul in care constata ca datele furnizate pentru crearea contului nu sunt complete si corecte.

IV.    Bunurile

Bunurile comercializate de catre Vanzator prin intermediul Website-ului sunt reprezentate de produse de tip software si/sau hardware achizitionate de la terti furnizori sau realizate de catre Vanzator. 

In cazul Bunurilor achizitionate de catre Vanzator de la terti furnizori, descrierea Bunurilor si specificatiile tehnice ale acestora publicate pe Website sunt cele furnizate de catre furnizor, Vanzatorul neasumandu-si nicio obligatie cu privire la corectitudinea respectivelor informatii. Totodata, acest tip de Bunuri beneficiaza de garantie de la furnizor/producator, in conditiile comerciale ale acestora.

Informatii speciale privind garantia, livrarea, implementarea sau utilizarea diverselor Bunuri pot fi prevazute in pagina de pe Website cu privire la respectivul Bun.

Vanzatorul are dreptul de a retrage in orice moment orice Bun de la vanzare. In situatia in care Bunul comandat de catre Cumparator nu poate fi livrat, Vanzatorul va notifica Cumparatorul ii returna Cumparatorului pretul platit de catre acesta pentru Bunul ce nu poate fi livrat, daca este cazul, iar conttractul privind vanzarea respectivului Bun va inceta fara alte obligatii pentru Parti.

Vanzatorul (inclusiv orice agent al acestuia) nu este raspunzator fata de Cumparator (inclusiv orice agent al acestuia) pentru niciun fel de daune, directe sau indirecte, cu exceptia cazului in care prejudiciul a fost provocat intentionat de catre Vanzator. In fiecare caz, raspunderea Vanzatorului fata de Cumparator, indiferent de temeiul sau juridic, este limitata la valoarea pretului achitat de catre Cumparator pentru respectiva comanda.

V.      Pretul

Vanzarea Bunurilor prin intermediul Website-ului se va realiza la pretul afisat pe Website in momentul plasarii comenzii de catre Cumparator. Vanzatorul are dreptul de a modifica preturile Bunurilor in orice moment., fara o notificare prealabila, noul pret inlocuind orice pret anterior.

Preturile afisate pe Website sunt exprimate in RON si includ TVA, conform legislatiei in vigoare. Preturile afisate nu includ costurile de livrare, care vor fi calculate in functie de specificul Bunului achizitionat si adresa de livrare si adaugate costului final.

Vanzatorul va depune toate eforturile rezonabile pentru ca preturile afisate pe Website sa fie corecte. In situatia exceptionala in care apare o eroare cu privire la pretul unuia sau mai multor Bunuri, iar comanda a fost deja confirmata, Vanzatorul va notifica Cumparatorul, utilizand datele de contact furnizate la crearea contului pe Website, cu privire la eroarea produsa si ii va indica pretul corect al Bunurilor comandate. In acest caz, Cumpaartorul va putea opta fie (i) sa achizitioneze Bunurile la pretul corect, astfel cum a fost acesta comunicat de catre Vanzator prin notificare, fie (ii) sa anuleze comanda plasata. In oricare situatie, Vanzatorul nu va putea fi obligat sa vanda Bunurile la pretul eronat afisat pe Website. In cazul in care Cumparatorul nu poate fi contactat sau acesta nu raspunde notificarii Vanzatorului, Vanzatorul va anula comanda si ii va transmite Cumparatorului notificarea privind anularea comenzii pe adresa email furnizata la crearea contului pe Website. 

VI.    Plata

La crearea contului pe Website, Cumparatorul este obligat sa furnizeze informatiile complete, corecte si actualizate necesare pentru emiterea facturii, transmiterea acesteia in programul e-Factura si executarea contractului. Cumparatorul va fi raspunzator pentru orice prejudicii produse Vanzatorului ca urmare a furnizarii unor informatii eronate, inclusiv, dar fara a se limita la, orice sanctiuni aplicate de organele fiscale competente.

Facturarea si plata Bunurilor se vor face in RON, moneda oficiala a Romaniei. Termenul de plata a facturii va fi de 7 zile de la acceptarea comenzii de catre Vanzator.

Plata Bunurilor comandate prin Website se poate face in doua modalitati: (i) prin plata online cu card bancar sau (ii) prin ordin de plata.

In cazul in care plata nu se finalizeaza cu succes din orice motiv, obligatia de plata nu va fi executata, iar Vanzatorul nu va avea obligatia de a executa contractul, inclusiv in ceea ce priveste livrarea Bunurilor comandate.

(i)  Plata online cu card bancar

In cazul in care Cumparatorul opteaza pentru plata online cu card bancar, procesarea datelor legate de plata. inclusiv a datelor cu privire la cardul bancar, se va face exclusiv de catre procesatorul de plati utilizat de Vanzator, iar Vanzatorul nu va avea acces la niciuna din aceste date. Institutia financiara emitenta a cardului va proceda la validarea si autorizarea platii. Siguranta informatiilor cu privire la plata va fi garantata de catre procesatorul de plati, prelucrarea realizandu-se in conformitate cu politicile acestuia.

(ii)  Plata prin ordin de plata

Plata prin ordin de plata se va realiza in contul banzar al Vanzatorului indicat in factura furnizata de catre acesta. Plata se va considera efectuata la momentul in care suma achitata de catre Cumparator este vizibila in contul bancar al Vanzatorului. La efectuarea platii prin ordin de plata, Cumparatorul este obligat sa indice la detaliile platii numarul si data facturii emise de catre Vanzator.

In cazul in care Cumparatorul nu realizeaza plata facturii in termen de 7 zile de la acceptarea comenzii de catre Vanzator, Vanzatorul va putea opta intre (i) anularea comenzii (incetarea contractului) sau (ii) utilizarea cailor legale pentru obtinerea sumelor restante. In oricare situatie, Vanzatorul va avea dreptul de a obtine acoperirea de catre Cumparator a tuturor prejudiciilor cauzate prin neindeplinirea corespunzatoare si la timp a obligatiei de plata a pretului.

VII.   Livrare

Vanzatorul va depune toate diligentele rezonabile pentru a livra bunurile in termen de maxim 30 de zile de la acceptarea comenzii de catre Vanzator si plata pretului de catre Cumparator, fiind avut in vedere evenimentul care intervine mai tarziu.

La momentul acceptarii comenzii, Vanzatorul va comunica Cumparatorului termenul estimat de livrare. In cazul in care termenul de livrare depaseste 30 de zile, Cumparatorul va avea dreptul de a anula comanda si, in cazul in care a achitat deja pretul, de a ii fi returnata suma achitata. In cazul anularii comenzii, contractul intre Parti va fi considerat incetat. Daca opteaza pentru livrarea comenzii, Cumparatorul accepta noul termen estimat de livrare si nu va avea dreptul de a solicita Vanzatorului daune pentru intarzierea livrarii.

Dreptul de proprietate asupra Bunului se transfera de la Vanzator la Cumparator la momentul la care obligatia de plata a pretului a fost executata in mod conform si complet. 

Riscul contractului este transferat de la Vanzator la Cumparator la momentul livrarii Bunului. In cazul Bunurilor livrate prin servicii de curierat sau similare, momentul livrarii este reprezentat de momentul predarii Bunului de catre Vanzator curierului.

Dupa ce Cumparatorului ii sunt livrate Bunurile, obligatia Vanzatorului se considera executata integral si conform, cu exceptia cazului in care Cumparatorul informeaza Vanzatorul in scris cu privire la existenta unor vicii (i) in termen de o ora in cazul viiciilor aparente si (ii) in termen de 5 zile, in cazul viciilor ascunse. In cazul in care Cumparatorul nu a informat Vanzatorul cu privire la existenta unor vicii in termele prevazute, Cumparatorul va fi decazut din dreptul de a invoca neexecutarea sau executarea neconforma ori incompleta a obligatiilor Vanzatorului. 

In cazul in care livrarea Bunurilor comandate sau executarea oricarei obligatii contractuale a Vanzatorului nu poate fi realizata din cauza actiunilor si/sau inactiunilor Cumparatorului (ori a oricarui agent al acestuia), raspunderea Vanzatorului cu privire la neexcutarea obligatiilor contractuale este inlaturata. 

Vanzatorul nu lucreaza in weekend si in zilele de sarbatoare legala, astfel cum sunt acestea stabilite in Romania. In aceste zile nu se efectueaza livrari.

Avand in vedere ca Partile sunt profesionisti, acestea cunosc ca in privinta contractelor incheiate intre ele prin intermediul Websiteului nu sunt aplicabile prevederile cu privire la protectia consumatorilor, inclusiv dreptul de retragere reglementat de Ordonanta de urgenta nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative. 

VIII.         Forta majora si caz fortuit

In cazul in care o obligatie contractuala a unei Parti nu poate fi executata din cauza unui eveniment care constituie, conform prevederilor Codului Civil, forta majora sau caz fortuit, respectiva Parte este exonerata de raspunderea pentru prejudiciul produs de neexecutarea respectivei obligatii, in conditiile Codului Civil.

Partea care invoca evenimentul de forta majora sau caz fortuit este obligata sa notifice cealalta Parte in termen de 5 zile lucratoare de la data producerii evenimentului si sa furnizeze inauntrul acestui termen dovezi necesare in acest sens. De asemenea, Partea care a invocat forta majora sau cazul fortuit  este obligata sa informeze cealalta Parte cu privire la incetarea situatiei de forta majora sau caz fortuit in termen de 5 zile lucratoare de la incetare.

Daca in termen de o luna de la data producerii lui, respectivul eveniment de forta majora sau caz fortuti nu inceteaza, fiecare Parte va avea dreptul sa notifice celeilalte Parti incetarea de plin drept a contractului, fara ca vreuna din Parti sa poata pretinde celeilalte daune-interese.

IX.    Lege aplicabila si instanta competenta

Termenii si Conditiile, precum si orice drepturi si obligatii ale Partilor ori ale utilizatorilor Website-ului sunt guvernate si interpretate in conformitate cu legea romana.

Partile vor depune toate eforturile pentru solutionarea pe cale amiabila a oricaror dispute in legatura cu Website-ul, cu Termenii si Conditiile sau cu orice contract de vanzare incheiat prin intermediul Websiteului. In cazul in care solutionarea pe cale amiabila nu a putut fi realizat in 30 de zile de la data la care o parte a notificat celeilate existenta acestuia, disputa va putea fi inaintata spre solutionare instantei competente din Romania.

X.      Dispozitii finale

Nulitatea sau nevalabilitatea oricarei clauze a Termenilor si Conditiilor, partiala sau integrala, nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze sau parti de clauze ale Termenilor si Conditiilor. Clauza nula sau nevalabila va fi inlocuita cu o clauza valabila si aplicabila care, in masura maxima permisa de lege, se apropie de ceea ce a fost intentionat prin clauza nula sau nevalabila, astfel cum rezulta din interpretarea Termenilor si Conditiilor.

XI.    Drepturi de proprietate intelectuala

Continutul Website-ului nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Orice utilizare sau actiune alta decat cele permise in mod expres de lege sau de catre titularii drepturilor de autor confera Vanzatorului dreptul de a apela la orice mijloace legale de protectie a drepturilor de autor si de sanctionare a celor ce incalca aceste drepturi.

Orice utilizator al Website-ului, inclusiv orice Cumparator, este obligat sa nu afecteze si sa nu interfereze in niciun mod cu cu elementele de securitate ale Website-ului, cu elementele care previn sau restrictioneaza utilizarea, copierea sau alterarea unui continut si/sau cu elementele care intaresc limitele de utilizare a Websiteului sau a continutului acestuia.

XII.   Prelucrarea datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal si utilizarea modulelor cookie sunt reglementate pe larg in Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal si Politica privind utilizarea modulelor cookie.